“中秋”“国庆节”假期将至，为营造安全、文明、有序的旅游环境，西宁市文化旅游广电局提醒广大游客和旅游经营者，要提高安全风险防范意识，避免发生旅游安全事故，开心出游。

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关注天气情况，合理安排出游

请您在出行前高度关注当地天气预报，获取当地安全提示信息，不前往气候条件不利、治安不好的国家旅游。及时规划行程，关注目的地交通运行及景区出行预警提示，保障行程顺畅。

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认准旅游资质，签订旅游合同

出行前选择有正规资质的旅行社、景区、酒店，警惕网络推荐报名后网络承诺和实际行程严重不符的情况，与旅行社签订旅游合同时，仔细阅读承诺内容和具体行程安排，对另行付费、购物等内容在合同中做进一步约定，以免上当受骗。

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提高防范意识，文明礼貌出行

树立文明出游意识，不随地乱扔垃圾，不随意投喂动物，不践踏花草，遵守公共秩序，不大声喧哗，不在公共场合吸烟，推搡拥挤。保护文物古迹，不乱刻乱画，爱惜公共设施。遵守当地民族风俗习惯。在游览过程中，根据身体健康状况选择合适的旅游产品和项目，参加高风险旅游项目时，照顾好老人和未成年人旅游安全，做好安全应急准备措施，购买适合的人身意外伤害险种，增强风险防范意识。

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理性购物消费，依法合理维权

旅游消费购物要多留心。如遇推销价格较高的古玩玉器、乳胶制品、药材特产等，要理性消费，谨慎购买，可上网进行比对，消费后应保留好购物凭证。在旅游途中遇到服务质量纠纷，积极与旅行社进行沟通协商解决，避免言行过激和肢体冲突而造成人身和财产损失扩大。无法协商解决达成一致的，可向旅游合同签订地、被投诉人所在地文化旅游行政管理部门咨询、投诉，或拨打全国旅游服务热线电话“12301”进行咨询，依法维护个人合法权益。