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“五一”假期青海多举措应对旅游消费热

作者: 时间:2023-05-04 12:01:05 浏览量:

来源:人民网-青海频道

“希望能顺利订到餐厅和酒店。”“希望天气给力,路况好一些。”“希望景区的配套服务能跟上。”……今年“五一”假期,旅游消费持续升温,广大市民对这个小长假的出游充满了期待。

“五一”假期,青海各地区各部门纷纷出招,应对即将到来的旅游消费热。

强服务 备战旅游旺季

“这些商品的价格牌需要相对应,让消费者一目了然。”“分装的食品必须显示分装时间”……热门路线的路况、停车、热门景区景点的配套设施、食品安全一直是游客们关注的焦点,近日,西宁市湟中区市场监管局开展“五一”节前市场安全检查,确保人民群众“舌尖上的安全”。同时,在旅游市场监管方面,湟中区制定了旅游旺季服务保障工作方案,要求切实做好24小时值班值守工作,不脱岗、不离岗,重点围绕安全隐患、市场乱象、服务质量等方面,在节前开展全覆盖、地毯式的规范整治,保障全区文旅市场经营活动规范有序。

“五一”假期青海多举措应对旅游消费热

西宁市湟中区开展食品安全检查。俞惠珍摄

连日来,青海省各地各景区扎实开展节前准备工作,确保各项服务保障有力。着力打造高原“民宿第一县”的黄南藏族自治州尖扎县,抓紧抓牢旅游“井喷式”发展的机遇期,根据“五一”假日需求特点,围绕景区景点和招牌民宿,把噶达庄园民宿、来玉黄河民宿、德吉乡村民宿等各具特色的网红打卡点利用好、引领好,进一步带动全县文旅供给。

服务好游客“吃”的问题,安排好游客“住”的问题,也要保障好游客“行”的问题。“五一”假期,西宁市政府管理的507处公共临时停车场25059个公共临时停车泊位实行免费停车。同时,为全力做好备战旅游旺季路域环境大整治和保通服务工作,结合节假日小客车多的特点,青海省交控集团通过施行潮汐车道、潮汐停车位、潮汐卫生间调整,最大限度提升车辆停泊能力和道路通行效率。

“五一”假期青海多举措应对旅游消费热

节前环境整治工作。青海交控集团供图

4月28日下午,西宁市客运中心站迎来短途客流高峰。“我们根据假期客流出行变化的情况,在运力方面提前做好储备,及时调配运力,保证客流高峰旅客安全快捷出行。”西宁市客运中心站负责人介绍,车站增开了售票窗口,进一步拓宽旅客购票渠道,减少旅客排队买票的时间;积极协调联系,调整发车时间、延长下班时间、积极应对客流高峰;加强岗位及志愿团队服务质量和水平,有效应对“五一”假期客流高峰。

多举措 保权益促销费

订机票、选酒店、买门票……“五一”假期临近,不少消费者早已制定好出行计划。有数据显示,今年国内“五一”游订单相较2022年增长超7倍。“五一”旅游市场火热,消费“避坑”不能少。四川、重庆、甘肃、青海4省市消费者组织联合发布旅游消费典型案例并为消费者支招。

青海省消协提醒消费者,选择跟团游要选择证照齐全的旅行社,签订内容完善的合同或协议,明确游玩景点、时间、费用、是否有自费项目以及违约责任等,口头承诺也要写进合同,警惕“不合理低价游、无资质旅行社、无资质导游”。如果在消费过程中,发生消费纠纷,要注意保存好相关凭证及经营者基本信息等,并及时与经营者协商处理。

近日,青海省市场监督管理局关于规范旅游市场价格行为的提醒告诫书,要求各旅游景区、餐饮、购物、酒店等经营场所要,要自觉维护旅游市场价格秩序,树立依法经营、诚实守信、公平竞争意识,不断完善内部价格管理机制和纠错机制,加强对价格促销方案的事前审查,使促销活动真正惠及广大消费者,切实维护消费者的合法权益。

同时,为活跃“五一”假期消费市场,坚持“政策拉动+活动带动”双轮驱动,通过市区(县)联合、政企联手、区域联动,共启合作之门、共筑合作之台,共同营造良好消费氛围,西宁市将于4月29日通过云闪付App“青亲U惠”活动专区,一次性发放“幸福西宁惠购暖春”促消费活动“五一”专属电子消费券10000张。

多业态 丰富旅游市场供给

4月的青海省海北藏族自治州同宝山下草木萌生,首届海北州生态露营季(露营产品展销+体验)大会在此举行。

“这也太酷了吧!”“科技感十足啊!” “这样的设计也太赞了!”生态露营季大会上展出的原力舱、星空房、能量舰等露营产品格外引人注目。极简科幻的造型、温馨治愈的氛围、炫彩的灯光系统, 还有萌趣可爱的像素表情系统吸引了不少观众驻足拍照,发出各种赞叹。

作为一种新兴的旅游业态,露营旅游凭借其短途化、聚集性低、私密兼顾社交、消费便捷、体验性强等优点强势占据了旅游市场,成为新的旅游消费增长点。

“将助力省内外露营产品企业开拓消费市场,促进区域产业协作与贸易合作,加强露营产业链协作,推动全省乃至全国的露营旅游业高质量发展。”海北州委副书记、州长张胜源表示,将把本次大会打造成更具优势的开放合作盛会,让各界朋友借助大会携手共进,合作共赢。

从祁连山下到黄河岸畔,雄浑壮丽的自然风光吸引无数游客来到青海。4月27日,黄南州坎布拉国家森林公园牧民桑吉的农家乐,国网青海电力三江源(黄化尖扎)共产党员服务队从供电线路、用电设备等,逐一进行排查。“自从厨炊改造之后,真是干净又方便!过几天等景区正式开放,游客多了,我们的农家乐生意更红火。”藏家大院负责人桑吉笑着说,游客的增多带火了他们的农家乐。

“五一”假期青海多举措应对旅游消费热

景区电力安全检查。全丹旭摄

绚丽的丹霞地貌和清澈的黄河水相映成辉,形成黄河上游独特的自然风光。坎布拉森林公园经过数月的改造扩建,将于5月1日正式开园,以“更绿色”的形象迎接各地游客的到来。

除了户外风景游,多样的文化节庆活动也为消费者提供更多出游选择。海西蒙古族藏族自治州在西宁市开展为期5天的“祖国聚宝盆·神奇柴达木”,海西州 2023年生态旅游西宁营销大会。活动期间海西州各地区及部分文旅企业分通专场推介,全方位、多角度展示丰富多彩的文旅资源,吸引更多游客走进海西、感受海西、体验海西。

“五一”假期青海多举措应对旅游消费热

游客了解海西民俗。人民网 况玉摄

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